anshu2010 dijo:

Hace más de quince días que tengo un problema porque no me acreditaron una compra de 9600 Fee'z y no obtengo respuesta.  Escribí desde "contáctanos", por correo e incluso al correo que brinda Feerik para dineromail. ¿Alguien me puede decir qué pasa o cómo solucionarlo? ¿Cómo comunicarme con alguien y que me den una respuesta?

Estoy molesta, porque el dinero que uno invierte es real, y lo mínimo que deberían hacer es responder cuando se indica un problema tal y como que se pagó un servicio y no se obtuvo nada a cambio. Y mientras tanto, el replay pasó, la mini-misión, la misión actual y otras tantas cosas.
¿Podrían ayudarme? Por favor.

Por que medio lo pagaste? Suele suceder que si elegis la opcion pagar con pago facil y despues lo pagas por rapipago no se te acreditan y lo mismo a la inversa! Y además también pasa cuando sacas muchos comprobantes para pagar de una misma cuenta o quizas lo pagaste vencido, se vencen a los pocos días.

lapolita27 dijo:

anshu2010 dijo:

Hace más de quince días que tengo un problema porque no me acreditaron una compra de 9600 Fee'z y no obtengo respuesta.  Escribí desde "contáctanos", por correo e incluso al correo que brinda Feerik para dineromail. ¿Alguien me puede decir qué pasa o cómo solucionarlo? ¿Cómo comunicarme con alguien y que me den una respuesta?

Estoy molesta, porque el dinero que uno invierte es real, y lo mínimo que deberían hacer es responder cuando se indica un problema tal y como que se pagó un servicio y no se obtuvo nada a cambio. Y mientras tanto, el replay pasó, la mini-misión, la misión actual y otras tantas cosas.
¿Podrían ayudarme? Por favor.

Por que medio lo pagaste? Suele suceder que si elegis la opcion pagar con pago facil y despues lo pagas por rapipago no se te acreditan y lo mismo a la inversa! Y además también pasa cuando sacas muchos comprobantes para pagar de una misma cuenta o quizas lo pagaste vencido, se vencen a los pocos días.

Sí, exactamente. No estaba vencido, puede haber sido un error de lo mismo por haberlo hecho de esa manera (pago fácil y rapipago). De todos modos deberían responder para ver si puede solucionarse, porque el dinero invertido ya se gastó. Pero como dijo jessicaa, voy a intentar contactarme con los moderadores de OMD Francia.