No estás identificado.
Por favor!! Una chica me robó mi dollz yaizamp !! Me dijo que me iba a regalar una dollz llamada gatito-visual-k y en cuanto le cambié la contra ya no pude entrar en la mía!! Llevo años cuidándola y no quiero perderla, me pide codes pero yo no tengo, le cambió el email y todo no se que hacer!!
Tendrás que enviar un ticket a esta direcciónhttp://support.feerik.com/index.php
Con estos datos
1.- El e-mail de la cuenta (validado o no).
2.- El IP de creación de la cuenta.
3.- La fecha de la ultima vez que utilizó el Banco.
4.- El número de veces que utilizó el Banco.
5.- El número de teléfono con el que compro codigos si lo hizo por telefono.
Y les recuerdo que para hacer el cambio de e-mail a una dollz, primero le llega una confirmación por e-mail de la dollz para hacer el cambio.
Quiere suprimir mi cuenta, por favor ayudenme!
Si lo llega a hacer, corre el riego de perder su cuenta principal y sus hadas, que también sean suprimidas.
ya me la han devuelto, gracias
A mi me acaban de robar mi dollz, y cree esta para poder comunicarme con alguien por favor ayudenme T^T
Ayuda!!Mi amiga celiastart perdió la doll cambió la contraseña y tapó la pantalla para que nadie la viese,entonces se equivocó en alguna letra o número y ahora no puede recuperar su cuenta y juega con una llamada celiawapa1,ella puso un e-mail falso y ahora no la puede recuperar ayudadla porfavor!
Me han robado la contrseña
y el correo es de una amiga lejana y no la voy a ver
Que puedo hacer??
Envía un ticket a feerik, explicándole el problema junto con unos datos que se encuentran en el QS de Sarah o Rutcifer
Debes enviar un ticket a Feerik y explicándole el problema, para que ellos puedan modificar tu correo y así puedas validar tu cuenta.
Necesito ayuda! Pq compre una doll pero no tengo el correo y alguien me la ha robado! He mandado como 5 denuncias con "Esta es mi dollz, alguien me la ha robado" pero no me llega nada! Si alguien pudiera ayudarme! Pq la dollz estaba MUY progresada!!!
Debio ser la misma dollz que te vendió la dollz... ya que si no te entrego el correo fue por algo...
No, No! YO SÉ que no fue la dollz que me la vendió, porque no se conecta y ademas yo estube MUCHO tiempo con la doll que les digo... ELLA NO FUE! Entonces si me pudieran ayudar... Esta es un hada que estoy utilizando para comunicarme...estoy redesesperada!! Ayudenme!!
Modifcado por perfect-love (2012-11-19 14:27:28)
Envíame un MP con el nombre de la dollz "Desaparecida"
Ya lo hice...Ayuda porfavor!
Hola, me eliminaron mi doll wblue05, fue robada, y lo reporte a feerik, despues me la eliminan!! se puede recuperar?
Estado: Molesta
No... una vez eliminada la dollz, no es posible volver a recuperarla...
Muchas Gracias, estoy molesta con FEERIK, esa doll me costo mucho!
Ca123456:
Será posible recuperar la dollz que le dije?
Si, solo tienes que esperar a que se conecte tu amiga
Que amiga?
. . .
ana la que te dio la dollz
Si! y alguien me a robado mi dollz!
no se molesten en reclamar, a una amiga mía, a quien yo le cree una doll, se la robaron,le cambiaron la clave y hasta la está ofreciendo en venta por dos codes, por cierto el nombre es piri2010; llené todos los datos que me pidieron, tanto mi amiga como yo presentamos un reclamo y esta es la respuesta: "Nosotros no nos hacemos responsables por posibles robos o perdidas de su cuenta, Ud tiene todas las herramientas necesarias para mantener en privado su contraseña asi como para recuperarla haciendo click en el boton "olvido su contraseña", para eso digan de una que estamos fritas, que pueden hackearnos la cuenta y no tenemos derecho a pataleo si la cuenta fue hecha con un correo de los que expiran (como es el caso) o cuando la ladrona cambia el correo. Así que a poner claves supercomplicadas a ver si así no nos roban
Muchas veces colocan contraseñas muy simple en sus dollz lo cual hace una fácil opción de sustraer dollz (aparte de los engaños como feez, ordenar estudios, etc)
Por eso se les recomienda muchas veces que la contraseña tenga letras mayuscula, minúscula y números. Cuya contraseña no debe ser el nombre de la dollz, fecha de nacimiento, edad, lugar donde vive, fecha importante o nombre de algún ser querido...
Ahora sabrán que la mejor forma de recuperar la dollz es tener el correo vigente y no uno que expire. Cuya contraseña no debe ser la misma que la dollz, ni tener algún dato que sea vinculable en la contraseña.